IT Support Specialist
Poszukujemy doświadczonego Specjalisty Wsparcia IT, który będzie wspierać pracowników firmy w codziennych zadaniach związanych z obsługą sprzętu, oprogramowania oraz w rozwiązywaniu problemów technicznych.
Jeśli masz doświadczenie w obszarze wsparcia IT i chcesz rozwijać się w dynamicznym środowisku consultingowym – zapraszamy do aplikowania!
Zakres obowiązków
· Bieżące wsparcie techniczne użytkowników (onsite i zdalnie);
· Instalacja, konfiguracja i aktualizacja sprzętu komputerowego oraz oprogramowania;
· Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z systemem operacyjnym Windows;
· Zarządzanie kontami użytkowników w systemach firmowych (Microsoft 365);
· Współpraca z wewnętrznym międzynarodowym działem IT oraz zewnętrznymi dostawcami usług IT;
· Utrzymanie i aktualizacja dokumentacji technicznej;
· Wsparcie przy wdrażaniu nowych rozwiązań IT w firmie;
· Dbanie o bezpieczeństwo danych;
Nasze wymagania:
· Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku;
· Bardzo dobra znajomość Windows oraz zagadnień sieciowych;
· Doświadczenie w pracy z Microsoft 365;
· Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych;
· Komunikatywność, samodzielność i dobra organizacja pracy;
· Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2) na poziomie umożliwiającym komunikację techniczną (międzynarodowe środowisko pracy);
Mile widziane
· Znajomość systemów ticketowych (np. Jira, ServiceNow);
· Certyfikaty branżowe (np. Microsoft Certified);
· Doświadczenie z narzędziami do zdalnego wsparcia użytkowników;
· Znajomość zagadnień cyberbezpieczeństwa;
· Doświadczenie w obsłudze urządzeń mobilnych w środowisku firmowym;
Oferujemy
· Pracę w firmie consultingowej o ugruntowanej pozycji na rynku;
· Pracę hybrydową w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy;
· Realny wpływ na rozwój infrastruktury IT;
· Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku pracy;
· Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole;
· Pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa i inne);
Zapraszamy do aplikacji :)
Rekomendowane oferty