Specjalista ds. Wsparcia Operacyjnego
Nowa
Praca biurowa

Specjalista ds. Wsparcia Operacyjnego

Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca hybrydowa

Wymagane umiejętności

komunikatywność

zarządzanie

ServiceNow

NettoApp

dokumentacja

Opis stanowiska

Twój zakres obowiązków:

  • Opracowywanie i wdrażanie strategii komunikacji operacyjnej w celu zapewnienia efektywnego przepływu informacji między działami w firmie, poszczególnymi centrami efektywności operacyjnej oraz innymi działami w firmie, jednostkach i współpracownikach,
  • Realizacja strategii komunikacji wychodzących w celu zapewnienia jasnego i efektywnego przekazu przy użyciu narzędzi: platforma ServiceNow, aplikacja MojeNetto, zapewniając prawidłową i efektywną komunikację,
  • Odpowiedzialność za kluczowe bazy wiedzy, w tym tworzenie nowych dokumentów oraz aktualizacja istniejących materiałów,
  • Koordynacja operacyjna,
  • Skuteczne zarządzanie komunikacją.


Nasze wymagania:

  • Wykształcenie wyższe, najlepiej w dziedzinach takich jak komunikacja, zarządzanie, marketing lub pokrewne,
  • Doświadczenie w zarządzaniu komunikacją operacyjną, najlepiej w środowisku korporacyjnym,
  • Znajomość narzędzi komunikacyjnych i platform (np. ServiceNow, NettoApp),
  • Umiejętność tworzenia i aktualizowania dokumentacji oraz bazy wiedzy,
  • Wysoko rozwinięte zdolności organizacyjne i analityczne,
  • Dobra znajomość pakietu MS Office,
  • Umiejętność pracy zespołowej i budowania relacji,
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację w mowie i piśmie.


Oferujemy:

  • Kartę Pracownika dla Ciebie i bliskiej Ci osoby, upoważniającą do rabatu na zakupy w Netto,
  • Darmowy pakiet opieki medycznej Medicover Zdrowie,
  • Możliwość przystąpienia do preferencyjnego ubezpieczenia grupowego PZU,
  • Możliwość przystąpienia do programu sportowo-rekreacyjnego MultiSport,
  • Nagrody jubileuszowe,
  • Świąteczne doładowania kart Pluxee,
  • Programy pracownicze z nagrodami (m.in. „Poleć znajomego”),
  • Darmowy dostęp do aplikacji językowej eTutor,
  • Dofinansowanie do wypoczynku pracownika oraz dzieci,
  • Parking,
  • Pracę hybrydową w systemie 3+2 (po 3-miesięcznym okresie próbnym).