Recepcjonista / Recepcjonistka

Twój zakres obowiązków

• Wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą Gości hotelu: meldowanie (check-in) i wymeldowywanie (check-out), przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych.

• Przyjmowanie od Gości płatności w formie gotówkowej i bezgotówkowej.

• Szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów.

• Udzielanie informacji na temat bieżącej oferty oraz świadczonych przez hotel usług.

• Współpraca z innymi działami hotelu zapewniająca efektywny przepływ informacji.

• Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.

Nasze wymagania

• Dobra znajomość języka angielskiego oraz języka polskiego.

• Doświadczenie na podobnym stanowisku.

• Umiejętność pracy w zespole oraz doskonała organizacja pracy własnej.

• Dyspozycyjność.

• Gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym również w godzinach nocnych.

• Samodzielność.

• Zdolności interpersonalne.

Mile widziane

• Znajomość hotelowego systemu operacyjnego OPERA.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.

• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy oparty o premie miesięczne oraz kwartalne.

• System szkoleń i programów rozwojowych w ramach Grupy Kapitałowej Polski Holding Hotelowy.

• Możliwość wzbogacenia doświadczenia zawodowego, rozwoju umiejętności i podnoszenia kwalifikacji zawodowych wśród pasjonatów tworzących wyjątkową atmosferę pracy.

• Udział w ambitnych projektach przy wsparciu najlepszych ekspertów w branży.

• Pakiet świadczeń socjalnych i motywacyjnych, w tym możliwość nauki języków obcych metodą online, sponsorowane ubezpieczenie na życie oraz pakiet medyczny, system kafeteryjny.

• Preferencyjne stawki pracownicze na pobyty w hotelach Hilton i obiektach należących do Grupy Kapitałowej Polskiego Holdingu Hotelowego.

• Pracę w stabilnej i prestiżowej Spółce, będącej częścią Grupy Kapitałowej, która zajmuje drugie miejsce pod względem wielkości w polskim sektorze hotelarskim.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych

• prywatna opieka medyczna

• dofinansowanie nauki języków

• ubezpieczenie na życie

• zniżki na firmowe produkty i usługi

• spotkania integracyjne

• dofinansowanie wypoczynku

• paczki świąteczne

• system kafeteryjny

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV za pomocą przycisku Aplikuj.

W tytule maila prosimy o wpisanie nazwy stanowiska, na które została wysłana aplikacja.

Polski Holding Hotelowy sp. z o.o.

Hotel Hampton by Hilton Warsaw Airport usytuowany jest w biznesowej dzielnicy Warszawy, w odległości 1 km od Lotniska Chopina i 6 km od centrum miasta. Trzygwiazdkowy hotel posiada 116 pokoi, salę konferencyjną, restaurację oraz całodobowy bar. Dla gości hotelowych dostępne jest również całodobowa sala fitness.