Specjalista ds. Obsługi Klienta

Twój zakres obowiązków

• Obsługa połączeń przychodzących (średnio 50% czasu, pozostały czas to połączenia wychodzące, szkolenia i obsługa spraw Klientów)

• Profesjonalna obsługa Klientów Spółki

• Dbanie i wysoką jakość sprzedaży naszych produktów

• Procesowanie aplikacji pożyczkowych

• Utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami Spółki

• Wsparcie Klientów przy podejmowaniu decyzji pożyczkowych

Nasze wymagania

• Jesteś zdeterminowany i nastawiony na cel, nie poddajesz się łatwo

• Znasz pakiet MS Office i szybko uczysz się nowych systemów

• Potrafisz rozmawiać z ludźmi i budować z nimi relacje

• Masz potencjał, by sprzedawać przez telefon

• Jesteś odpowiedzialny i „ogarnięty” w pracy

• Jesteś zdeterminowany i nastawiony na cel, nie poddajesz się łatwo

To oferujemy

• Umowę o pracę lub umowę zlecenie na niezłych warunkach finansowych

• Możliwość pracy hybrydowej

• Szkolenie wdrażające i wsparcie w codziennej pracy

• Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.

• Zgrany sympatyczny zespół

• Świetnych Team Leaderów i Magerów

• Benefity i niespodzianki, które umilą Ci życie

• Środowisko wspierające rozwój, różnorodność i osiąganie sukcesów

• Realne możliwości awansu - ponad 30% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy

• Pracę w angażującym środowisku z certyfikacją Great Place to Work 2019, dwukrotnym odznaczeniem Najlepszy Pracodawca (2017-2018), dwukrotnym tytułem Inwestor w Kapitał Ludzki (2015-2016) oraz Best Quality Employer 2022

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych

• prywatna opieka medyczna

• dofinansowanie nauki języków

• dofinansowanie szkoleń i kursów

• ubezpieczenie na życie

• elastyczny czas pracy

• spotkania integracyjne

• brak dress code’u

• dofinansowanie wypoczynku

• praca hybrydowa

• Workation