Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

Zakres obowiązków

• obsługa studentów poprzez trzy kanały komunikacji: telefoniczny, mailowy i bezpośredni,
• zapewnienie ciągłości procesów obsługowych w zakresie prowadzenia dokumentacji przebiegu studiów,
• organizacji praktyk, stypendiów, finansów studentów i słuchaczy,
• przygotowywanie i przedłużanie ważności legitymacji studenckich,
• współpraca z opiekunami praktyk oraz obsługa moodle,
• rozliczenie sesji egzaminacyjnej,
• zapełnianie grup studenckich i seminaryjnych,
• przygotowywanie programów studiów (IOS, IPS),
• informowane o zmianach za pomocą Extranetu.

Poszukiwane kompetencje

• wykształcenie min. średnie, mile widziane wyższe,
• praktyczna znajomość narzędzi MS Office 365,
• min. 1 rok doświadczenia na stanowisku biurowym oraz w obsłudze klienta,
• dokładność, umiejętność pracy pod presją czasu i w sytuacjach stresowych,
• klientocentryczna postawa,
• komunikatywna znajomość języka angielskiego,
• wysoka kultura osobista, terminowość,
• gotowość do pracy w weekendy (zgodnie z harmonogramem). 

Oferujemy

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełen etat,
• ciekawą i samodzielną pracę w największym polskim holdingu uczelni niepublicznych,
• możliwość ciągłego rozwoju i doskonalenia umiejętności,
• szkolenia grupowe i indywidualne,
• dofinansowanie do nauki,
• udział w licznych projektach rozwojowych podnoszących kwalifikacje zawodowe,
• dofinansowanie do benefitów (karty MultiSport, pakiety OK system, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie),
• dodatkowe dni wolne od pracy,
• wyjazdy integracyjne oraz spotkania świąteczne.