Merchant Onboarding Associate

Obsługa klienta

Merchant Onboarding Associate

Obsługa klienta

Złota, Warszawa

WOLT

Pełny etat
UoP
Staż / Junior
Praca hybrydowa

Wymagane umiejętności

aktualizacja danych
Communication Skills

Mile widziane

customer service
administracja

Opis stanowiska

Twój zakres obowiązków:

  • Skuteczne wdrażanie lokali do platformy Wolt oraz zapewnienie sprawnego i optymalnego przebiegu całego procesu.
  • Budowanie relacji z naszymi partnerami, wspieranie ich podczas wdrażania oraz zapewnienie długoterminowego sukcesu operacyjnego poprzez szkolenie z obsługi naszych systemów i informowanie o wszelkich aktualizacjach.
  • Dbanie o to, aby nasza baza lokali spełniała najwyższe standardy obsługi Wolt, poprzez regularne kontrole jakości i satysfakcji.
  • Rozwijanie naszych partnerów i ich działalności, wykorzystując zgromadzone dane dotyczące użytkowników.
  • Odpowiedzialność za aktualność treści i wizualizacji menu na platformie, tak aby odzwierciedlały markę Wolt.
  • Wsparcie zespołu onboardingowego w pilnych sprawach.
  • Dzielenie się najlepszymi praktykami z innymi członkami zespołu onboardingowego.


Nasze wymagania:

  • Doskonałe umiejętności interpersonalne – będziesz pracować z wieloma różnymi osobami.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, administracji lub zarządzaniu biurem będzie dodatkowym atutem.
  • Dokładność, dobra organizacja pracy i orientacja na jakość obsługi.
  • Samodzielność oraz pasja do jedzenia.
  • Umiejętność logicznego rozwiązywania problemów oraz nastawienie na działanie i osiąganie efektów.
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie oraz dobra znajomość języka angielskiego.


O naszej firmie

W Wolt tworzymy technologię, która przynosi radość, prostotę i możliwości zarobkowe w lokalnych społecznościach na całym świecie. Zaczęliśmy w 2014 roku od dostawy jedzenia z restauracji. Dziś dostarczamy (prawie) wszystko, a nasza obecność obejmuje ponad 500 miast w 30 krajach. W 2022 roku połączyliśmy siły z DoorDash, co pozwala nam dalej marzyć na wielką skalę i dynamicznie rozwijać się na całym świecie.


Praca w Wolt nie zawsze jest łatwa, ale na pewno ekscytująca. Tutaj uczysz się więcej, tworzysz więcej i realizujesz więcej niż w większości innych firm. Czekają na Ciebie duże wyzwania, ale też mnóstwo dobrej zabawy. Jeśli jesteś osobą samodzielną, z pasją i przedsiębiorczym duchem – to może być przygoda Twojego życia!


Oferta dodana: 02.10.2025
Lokalizacja biura

Merchant Onboarding Associate

Aplikuj na ofertę pracy

Merchant Onboarding Associate

Złota, Warszawa

WOLT

Aplikując zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Informujemy, że administratorem danych jest WOLT Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Koszykowa 54 (dalej jako "administrator"). Mas... WięcejThis site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
REKLAMA: RocketJobs poleca