Doradca klienta z j. niemieckim
Wielicka 20, Kraków
TP Polska
🗣 Doradca klienta z j. niemieckim
Poszukujemy zaangażowanych, komunikatywnych i zorganizowanych osób do pełnienia roli Doradcy Klienta wiodącego dostawcy rozwiązań płatniczych i usług finansowych.
📅 Okres zatrudnienia: 3 miesiące - z możliwością przedłużenia współpracy w przypadku utrzymania wysokiego wolumenu pracy.
🕒 Godziny pracy: pon.–pt., zmiany 8:00–18:00 (8h dziennie)
(*w przypadku przedłużenia umowy tryb pracy będzie zgodny z modelem 24/7. Obecnie osoby w zespole pracują w godzinach 7:00-20:00 (8 godzinne zmiany))
🌐 Szkolenie i praca: całkowicie online
✔ Zadania:
Obsługa wniosków przesyłanych przez bank.
Weryfikacja danych klientów i ich przetwarzanie w systemie.
Sporadyczny kontakt telefoniczny (głównie przy niskim wolumenie pracy).
🎯 Wymagania:
Doskonała znajomość języka niemieckiego (B1/B2).
Dobra znajomość języka angielskiego (B1/B2).
Doświadczenie w obsłudze klienta – nawet najkrótsze doświadczenie gwarantuje, że wiesz, jak praca z klientami wygląda w praktyce.
Proaktywność i umiejętność organizowania środowiska pracy.
💰 Oferujemy:
Umowa o pracę.
Wynagrodzenie: 7000–9500 PLN brutto/miesiąc, w tym: Podstawa: 5500–8000 PLN brutto (zależny od doświadczenia, poziomu języków, umiejętności); Dodatek językowy: 1500 PLN brutto; Dodatkowo: premia uzależniona od wyników (do 12% podstawy miesięcznie).
Prywatna opieka zdrowotna.
Dofinansowanie do karty sportowej.
Ubezpieczenie na życie.
Imprezy, akcje charytatywne i możliwości integracji ze współpracownikami.
Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj skrzydła! 👋
Jesteśmy globalnym liderem w dziedzinie outsourcingu procesów biznesowych (BPO) i nowoczesnej obsługi klienta. Dzięki prawie 500 000 inspirujących, pełnych pasji pracownikom na świecie, którzy mówią w ponad 300 różnych językach oraz naszej globalnej skali działania i lokalnej obecności, codziennie pomagamy największym światowym markom budować doskonałe doświadczenia dla ich klientów. Na polskim rynku funkcjonujemy od 1997 roku, zatrudniając prawie 4000 wyjątkowych osób, obywateli ponad 77 różnych krajów, którzy wspierają naszych klientów w 32 językach. W Teleperformance stawiamy na ludzi – to właśnie oni tworzą nasz sukces!
Doradca klienta z j. niemieckim
Doradca klienta z j. niemieckim
Wielicka 20, Kraków
TP Polska