Specjalista ds. Obsługi Kluczowych Klientów

Stanowisko - Specjalista ds. Obsługi Kluczowych Klientów

Zadania:

• uruchamianie umów faktoringowych

• posprzedażowa obsługa Klientów

• dbanie o rozwój relacji biznesowych z istniejącymi Klientami Spółki

• stała praca nad wzrostem wskaźników biznesowych (utylizacja limitów, przychód, retencja)

• analizowane i rozpatrywanie reklamacji

• wsparcie Klienta w zakresie obsługi elektronicznej i mobilnej

• współpraca z Dep. Sprzedaży, Dep. Ryzyka oraz pozostałymi jednostkami

Wymagania:

• wykształcenie wyższe (lub w trakcie studiów)

• minimum roczne doświadczenie w obsłudze Klienta w zakresie produktów faktoringowych/ finansowych

• wiedza w zakresie finansów przedsiębiorstw

• umiejętność prowadzenia rozmów z Klientami, wysoka kultura osobista

• zaangażowanie i odpowiedzialność w wykonywaniu powierzonych zadań

• nastawienie na budowanie trwałych relacji z Klientami

• umiejętność efektywnego zarządzania czasem pracy

• znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym (mile widziane)

• znajomość środowiska MS Office

To oferujemy

• Co prawda nie mamy owocowych czwartków, ale mamy coś lepszego!

• Po pierwsze: wszystko czego potrzebujesz do pracy we wspaniałej atmosferze, bo wierzymy w to, że to nie owocowe czwartki sprawią, że będzie Ci z nami dobrze, ale właśnie nieprzeciętni ludzie, którzy dają nam codziennie siłę do działania.

• Po drugie: praca z nami to możliwość tworzenia i ulepszania naszej oferty dla przedsiębiorców, wiele sukcesów już za nami, a kolejne możemy odnieść dzięki Tobie, masz zielone światło na zgłaszanie pomysłów i realny wpływ na rozwój naszej firmy.

• Po trzecie: pracujemy hybrydowo, więc możesz dostosować swoją obecność w biurze do własnych potrzeb.

• Po czwarte: oferujemy dobre wynagrodzenie, benefity pozapłacowe, brak dress code’u oraz krótszą pracę w każdy piątek.

• Po piąte: Jeśli udało Ci się dotrzeć do tego punktu, to dobry moment, aby się z nami skontaktować i dowiedzieć się więcej!

Benefity: prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty sportowej, ubezpieczenie na życie