Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością języka niemieckiego

Twój zakres obowiązków:

• Telefoniczna i mailowa obsługa klienta niemieckojęzycznego
• Kontakt telefoniczny i mailowy z pracownikami tymczasowymi, zarządzanie ich czasem pracy i układanie grafików
• Zarządzanie bazą pracowników tymczasowych oraz aspektami ich codziennej pracy na terenie Niemiec takimi jak: urlopy, zakwaterowanie, zwolnienia lekarskie.

Nasze wymagania:

• Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym (min. B2) – warunek KONIECZNY
• Umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji z klientem niemieckojęzycznym
• Wysokie umiejętności komunikacyjne.
• Bardzo dobra organizacja pracy, sumienność i umiejętność pracy w zespole.
• Znajomość pakietu MS Office.

Oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub współpracę B2B
• stałe wynagrodzenie plus prowizja
• praca hybrydowa (2 dni w tygodniu po okresie wdrożenia)
• atrakcyjny system benefitów (karta lunchowa, opieka medyczna ze stomatologią)
• dofinansowanie do nauki języka niemieckiego 50%
• program rekomendacji pracowników
• profesjonalny onboarding przygotowujący w pełni do roli