Operations Manager

• Zarządzanie utrzymaniem i serwisem floty/infrastruktury w wielu miastach, zapewnianie wysokiej dostępności usług i szybkiej reakcji na incydenty.

• Tworzenie i wdrażanie standardów operacyjnych oraz strategii utrzymania prewencyjnego w skali kraju/regionu.

• Koordynacja logistyki, magazynów i cyklu życia aktywów (wdrożenia, relokacje, naprawy, wycofania).

• Prowadzenie programów operacyjnych wynikających z kontraktów miejskich oraz przekładanie zapisów umów na realne plany działań.

• Monitorowanie i raportowanie KPI/SLA oraz zapewnianie realizacji celów w zakresie, budżecie i harmonogramie.

• Zarządzanie rozproszonymi zespołami (managerowie miast/regionów, liderzy, teren) i budowanie skalowalnego modelu działania.

• Współpraca z miastami/kluczowymi partnerami oraz koordynacja działań z działami wewnętrznymi (supply chain, tech, finanse, customer support).

• Odpowiedzialność za budżet operacyjny i optymalizacje kosztów (procesy, trasy, planowanie zasobów).

• Doskonalenie i standaryzacja procesów, cyfryzacja/automatyzacja planowania i raportowania.

• Wsparcie uruchomień usług dla nowych miast i skalowania usług.

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe (licencjat/inżynier) w obszarze: inżynieria, zarządzanie operacjami, logistyka, systemy miejskie lub pokrewne.

• Minimum 5 lat doświadczenia w zarządzaniu operacjami wielkoskalowymi, utrzymaniem, serwisem terenowym lub działalnością w wielu lokalizacjach.

• Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu zespołami rozproszonymi oraz zewnętrznymi partnerami/dostawcami usług.

• Dobra znajomość zarządzania cyklem życia aktywów oraz dostarczania usług w środowisku miejskim.

• Doświadczenie w pracy z kontraktami opartymi o wyniki i operacjami realizowanymi w oparciu o SLA.

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,

• realny wpływ na usprawnienie procesów kadrowo–płacowych,

• możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach branżowych,

• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,

• zatrudnienie w oparciu o wybraną formę współpracy;

• niezbędny sprzęt do pracy;

• możliwość korzystania z dofinansowanej opieki medycznej w LUX-MED lub PZU Zdrowie;

• możliwość nauki języka angielskiego;

• darmowe przejazdy rowerami miejskimi;

• karty sportowe Multisport

• program rekomendacji pracowników – bonus za polecenie znajomego, który dołączy do naszego zespołu;

• dodatkowy dzień wolny – z okazji urodzin;

• Integracyjne środy – wspólne śniadania, pizza lub grill, świeże owoce oraz luźne konkursy;

• cykliczne spotkania i wyjazdy integracyjne;

• elastyczny czas pracy – możesz rozpocząć pracę między 8:00 a 10:00

• platforma kafeteryjna Worksmile - elastyczny pakiet benefitów, w którym to Ty decydujesz, na co przeznaczasz punkty: sport, zdrowie, kultura czy wypoczynek;